Responsable de service F/H

Vos missions :

• Encadrer, animer, former et informer les équipes du service,
• Prendre en charge les missions confiées et piloter l’activité,
• Réaliser une veille sur les procédures du service, proposer des améliorations, garantir leurs applications,
• Assurer les relations avec les interlocuteurs internes /externes au service,
• Assurer le reporting de l’activité du service auprès de son N+1,
• Participer à des projets transverses tant en interne qu’en externe ;
• Représenter et/ou promouvoir Bpifrance Assurance Export et/ou le service dont il a la charge tant en interne qu'en externe.

Cette description prend en compte les principales missions du poste ; elle n’est pas limitative.

·       Les missions du service sont :

·       D’apporter un soutien opérationnel à certains processus métier et support. Et d’exercer des activités de contrôle de nature à assurer la fiabilité des données utiles pour la production de statistiques, pour le référentiel comptable et les encours.

·       Dans le détail :

·       

• Enregistrement des demandes de garantie (assurance-crédit, investissement, garantie rehaussée, GPS) et information de l’enregistrement des demandes au réseau Bpifrance,
• Secrétariat de la commission des garanties et des pré-instances de décisions (CEAC et CEAM) :
• Etablissement de l’ordre du jour et diffusion des fiches,
• Archivage et diffusion des PV signés (Commission, CEAC, CEAM) avec mise à jour de l’applicatif de gestion assurance-crédit (Commission),
• Etablissement, archivage et diffusion des jeux de fiches conforme et des PV délégations.
• Contribuer au contrôle des données informatiques,
• Validation des coordonnées bancaires des assurés,
• Mise à jour de la base de données débiteurs étrangers.
• Commande des enquêtes sur acteurs étrangers aux sources d’informations,
• Saisie/contrôle/validation des documents de gestion des dossiers assurance-crédit (notifications de contrat, échéanciers) et les évènements donnant lieu à facturation de prime,
• Diffusion des reportings à destination de l’OCDE, ainsi que les notifications / consultations UE et OCDE,
• Etablissement des décomptes de primes manuels conformément aux instructions données par les services souscripteurs.
• Assistance au rapprochement comptable et au suivi des paiements.
• Participation aux tests préalables à la mise en production d’applications informatiques et/ou de leurs évolutions.

De par ses missions, le service est en relation avec :

• Les domaines/services souscripteurs hors AP et change,
• Le service RPAE en charge des reportings et des comptes Etat,
• Le service ESC, pour la transmission des données sur les dossiers susceptibles de faire l’objet d’une notation environnementale et sociale,
• Le domaine ECI notamment pour les questions de principe évoquées à la commission des garanties et la transmission des données, et dans le cadre de la mise en place de suivi de garanties non gérées par un applicatif (ex. garantie rehaussée, GPS),
• La comptabilité Etat et la cellule recouvrement,
• La direction gérant les sinistres et le recouvrement,
• La DG Trésor, et plus particulièrement Fininter 1 et 3,
• Les clients, tant exportateurs que banquiers,
• Les organisations multilatérales,
• La MOA Assurance export.