Responsable de mission excellence opérationnelle F/H

cdi • temps-plein • Maisons Alfort

Responsable de mission excellence opérationnelle F/H

  • CDI
  • Temps plein
  • Télétravail en vigueur dans l’entreprise
  • 27-31 avenue du Général Leclerc 94710 MAISONS ALFORT CEDEX
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Bpifrance élu parmi les Meilleurs Employeurs en France en 2023 !

Vos futurs bureaux : Maisons Alfort

BPI FRANCE 08
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Bpifrance, une banque pas comme les autres

Le rôle de Bpifrance, Banque Publique d’Investissement, est de dynamiser et rendre plus compétitive l’économie française. Agissant pour le compte de l'Etat français sur le plan financier, Bpifrance offre une palette de solutions de financement et d’accompagnement adaptées à chaque étape de la vie des entreprises pour accélérer leur développement en France comme à l’international et renforcer leurs capacités d’innovation. En tant qu’interlocuteur privilégié des entrepreneurs français, les équipes Bpifrance sont au cœur des régions sur l'ensemble du territoire, à travers 50 implantations régionales.

L’urgence climatique occupe aujourd'hui une place centrale dans la stratégie de Bpifrance. Au travers de son Plan climat, le groupe œuvre notamment à l'émergence et la croissance des greentech, amplifie ses financements et investissements à destination de la filière énergies renouvelable, et accompagne en partenariat avec l'ADEME les entreprises françaises dans leur transition écologique et énergétique.

Labellisé parmi les Meilleurs Employeurs France 2023 par Glassdoor, rejoindre Bpifrance c’est aussi intégrer une banque engagée auprès de ses collaborateurs et évoluer au sein d'un groupe dans lequel il fait bon vivre !

En perpétuelle évolution, Bpifrance veille à ce que sa prise de risque soit à la fois optimisée et maîtrisée. Nos experts du Risque portent des missions stratégiques, en travaillant au plus près des directions métiers. Ils anticipent et accompagnent les évolutions réglementaires, géopolitiques, ou encore sociétales telles les transformations digitales ou climatiques. Rejoindre la Direction des Risques, c’est contribuer à des missions riches et évolutives, au cœur d’enjeux impactant et responsabilisants !
Vos missions au service de l’économie française

La DOTT (Direction de l’Organisation, de la Transformation et de la Transversalité) est une Direction transverse rattachée au Directeur Général Adjoint de Bpifrance. Elle assure des missions pour le compte du Groupe Bpifrance et de ses filiales.

En son sein, le Conseil Interne est un collectif de consultants qui accompagne le Comité Exécutif et les différents comités de Direction de Bpifrance sur l'ensemble des évolutions à forts enjeux de Bpifrance. Il peut intervenir tout au long des projets : au cours de l’idéation (diagnostic, élaboration d'une vision stratégique...) ; de la définition des recommandations (développement de plans de transformation, construction de modèles opérationnels cibles, prototypage de solutions…) à la concrétisation des bénéfices et l’amélioration continue.

Composé de trois activités (Stratégie & Organisation, Transformation & Change, Lean & Excellence Opérationnelle), le Conseil Interne chez Bpifrance, c’est :
  • Des missions à enjeux et au service de l’intérêt général comme : la création d'un produit inédit et d’une nouvelle activité visant à accélérer la transition écologique et énergétique des industriels français, l’intégration de nouvelles activités visant à simplifier le dispositif public de soutien à l’export destiné aux entreprises, le diagnostic du Plan Deeptech visant à dynamiser les écosystèmes d’innovation sur les territoires français et accompagner la croissance des startups Deeptech, etc…
  • Une exposition forte auprès du Comité Exécutif et des différents Comités de Direction
  • Une activité en croissance et en constante évolution
  • Un collectif dynamique avec un état d’esprit positif
  • Un développement continu : diversité des missions, des méthodes et outils, coachings, formations…

Au sein du Conseil Interne, l’offre Excellence Opérationnelle concourt à 2 objectifs : 
  • Être un acteur clé de la Démarche d’Amélioration Continue (DAC) engagée depuis 2014 chez Bpifrance : s’inspirant des méthodologies Lean, la DAC est un programme qui vise à maintenir et augmenter la performance de l’entreprise en s’appuyant sur une identification et une résolution des problématiques opérationnelles par celles et ceux qui les vivent. La DAC repose sur un réseau de Lean leaders internes qui animent au quotidien la démarche, en proximité directe des collaborateurs, managers opérationnels et Directeurs sponsors. Ces Lean leaders s’assurent du déploiement et de l’appropriation de la démarche par les équipes. 
  • Délivrer des missions de conseil en Excellence opérationnelle (Diagnostic Lean, DMAIC, performance des processus…)
Le poste est à pourvoir rapidement en CDI, à Maisons-Alfort, avec des déplacements réguliers sur les sites Paris-Haussmann et Paris-Drouot, et ponctuels en Région (Télétravail possible).



En tant que Responsable de Mission Excellence Opérationnelle, vous intégrerez le Conseil Interne pour :
  • Assurer le déploiement et le maintien de la dynamique de la Démarche d’Amélioration Continue [DAC] au sein de périmètres tels que la Direction de la Stratégie, la Direction Financière, la Direction de la Garantie, la Direction des partenariats régionaux et de l'action territoriale, la Direction des Risques… 
  • Piloter/contribuer à des missions de conseil sur l’ensemble de nos offres 

A ce titre, vous aurez pour principales responsabilités de :
  • Cadrer la mission avec le client interne (objectifs, démarche, équipe projet, planning, livrables, etc.)
  • Piloter la réalisation des analyses qualitatives et quantitatives nécessaires en lien avec les métiers
  • Piloter la formalisation des livrables attendus
  • Identifier des solutions et formuler des recommandations 
  • Animer les comités projets et comités de pilotage avec les sponsors 
  • Définir et piloter les indicateurs de mesure de l’impact des missions
  • Collaborer avec nos Centres d’Expertises Lean et Com’ & Change en fonction des besoins, notamment en proposant des axes de réflexions complémentaires
  • Animer et accompagner les équipes dans la mise en place opérationnelle de la DAC 
  • Mettre en place une animation dynamique et continue de votre communauté Lean
  • Favoriser le partage des bonnes pratiques en proposant des retours d’expérience 

En parallèle, vous serez intégré.e à la vie de l’équipe de la DOTT : contribution à la stratégie de développement du cabinet, organisation d’événements internes, réflexions et veilles, sessions de problem-solving et de co-développement…
Prêts à rejoindre notre équipe ?

  • Vous êtes diplômé.e d’école d’ingénieur ou de commerce, avec idéalement une spécialisation en Excellence Opérationnelle / Lean Management
  • Vous êtes certifié.e Black Belt Lean Six Sigma (ou a minima Green Belt) 
  • Vous justifiez d’une solide expérience de 5-7 ans en Excellence Opérationnelle acquise au sein d’un cabinet de conseil, vous ayant permis de développer de fortes compétences en gestion de projet et de pilotage de missions :
    • Compréhension panoramique des enjeux-clés d’une organisation
    • Habileté à cadrer un sujet complexe, à cadencer la réalisation d’une mission et à impulser un rythme adapté à ses différentes réalisations
    • De solides compétences analytiques et une capacité à résoudre les problèmes et proposer des solutions pragmatiques
  • Respect des engagements pris
  • Vous êtes proactif.ve, créatif.ve et savez penser en décalage et en rupture, avec impertinence et humilité
  • Vous aimez le conseil mais vous souhaitez évoluer dans un modèle différent
  • Vous disposez d’un sens du travail en équipe éprouvé et des qualités relationnelles reconnues par vos pairs 
  • Vous maitrisez les outils informatiques (Excel, Powerpoint, Klaxoon…) et d’analyses statistiques 
  • Vous êtes motivé.e par les problématiques d’intérêt général et vous avez envie de mesurer dans la durée l’impact positif de votre action





Les bonnes raisons de rejoindre l’aventure Bpifrance !

  • Un travail avec du sens : Vous contribuerez à une mission unique d’utilité publique au service de l’économie française et au sein d’une banque engagée sur des sujets de société (climat, jeunesse, égalité des chances…).
  • Un environnement dans lequel il fait bon vivre : Vous intégrerez des équipes dynamiques et bienveillantes, au sein d’une entreprise attentive à la Qualité de Vie au Travail de ses collaborateurs. Nos certifications Happy Trainees et Meilleurs Employeurs France par Glassdoor en témoignent !
  • Des conditions avantageuses : Vous bénéficierez des nombreux avantages qu’offre le groupe pour ses collaborateurs : télétravail, congés payés supérieurs au minimum légal, épargne salariale attractive, CSE, dispositifs de Qualité de Vie au Travail…
  • Un tremplin pour votre carrière : Vous profiterez des meilleures conditions mises en place chez Bpifrance pour développer vos compétences et construire votre parcours de carrière, grâce à un accompagnement sur-mesure et des parcours de formation complets et personnalisés.

Travailler chez Bpifrance, c’est intégrer une banque pas comme les autres, un projet d’entreprise ambitieux et tourné vers l’avenir. C’est plus qu’un métier : c’est une mission, une équipe, un réseau et un écosystème.

Pour découvrir nos autres opportunités et tout savoir de la vie au sein du groupe, rendez-vous sur notre site carrière !



Bpifrance est une banque citoyenne dotée d’un code de déontologie et d’une politique anti-corruption.
Avant de postuler, nous vous invitons à consulter notre politique relative à la gestion des données à caractère personnel disponible sur notre site.

#LI-CB1 

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