Chargé de support SIRH F/H
- Alternance
- Date de démarrage souhaitée : 01/12/2025
- Temps plein
- Télétravail en vigueur dans l’entreprise
- 27-31 avenue du Général Leclerc 94710 MAISONS ALFORT CEDEX
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Vos missions au service de l’économie française
Au sein de l’équipe SIRH, rattaché à la DRH, tu participeras activement au bon fonctionnement des outils RH et à l’accompagnement des utilisateurs internes.
Tu interviendras en support opérationnel en lien avec les métiers et les autres départements sur les différents modules du SIRH (gestion administrative, GTA, recrutement, formation, etc.) et contribuera à l’amélioration continue des processus.
Tu pourras également travailler sur des initiatives transverses en lien avec les métiers.
Quelles seront tes missions ?
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Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs internes (RH, managers, collaborateurs)
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Traiter les demandes et incidents liés aux outils SIRH (via tickets)
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Rédiger et mettre à jour les supports utilisateurs (guides, FAQ, procédures)
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Contribuer à l’analyse des besoins métiers et à la formalisation des demandes d’évolution
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Eventuellement, réaliser des tâches d’administration du SIRH : paramétrage des applicatifs métier, mise à jour des organigrammes, gestion des droits d'accès
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Suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d’amélioration
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Accompagner l’équipe SIRH sur projets en cours ou les initiatives
Votre profil
- De formation supérieure de niveau BAC +3 à 5 avec une spécialité en ressources humaines, systèmes d’information, gestion ou informatique.
- Tu es doté d’une forte appétence pour les outils digitaux RH et les systèmes d’information.
- Tu es motivé, curieux, et fais preuve de bonnes capacités d’analyse et de synthèse.
- Tu fais preuve d’ouverture d’esprit, tu as le sens du service et le goût du travail en équipe.
- Organisé et rigoureux, tu as de réelles capacités relationnelles et rédactionnelles.
- Tu maîtrises le Pack Office (Excel, PowerPoint, Word).
- Une première expérience en SIRH ou en support utilisateur serait un plus.
Contrat d'alternance à Maisons-Alfort à partir de décembre 2025
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