Chargé de projet marketing data F/H

cdi • temps-plein • Paris (Drouot)

Chargé de projet marketing data F/H

  • CDI
  • Temps plein
  • Télétravail en vigueur dans l’entreprise
  • 24 rue Drouot 75009 PARIS
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Vos futurs bureaux : Paris (Drouot)

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Depuis janvier 2017, Bpifrance, au travers de sa filiale Bpifrance Assurance Export, gère pour le compte de l’Etat l’ensemble des dispositifs d’assurance export (assurance prospection, assurance-crédit, assurance change, assurance cautions et préfinancements, garantie Investissement, prêts internationaux à forts enjeux, dons aux Etats étrangers, stabilisation de taux).
 
Le Domaine Coordination, Communication et Marketing réalise des actions destinées à promouvoir les activités de Bpifrance Assurance Export : communication interne, externe, analyses marketing et évènementiel, ces missions sont au service de nos clients, de nos équipes expertes et de nos relais dans le réseau. Vous intègrerez une équipe de 5 personnes, sous la responsabilité du responsable de Domaine Coordination et Communication, directement rattaché au directeur général de Bpifrance Assurance Export.
Vos missions

Nous recherchons un expert en données et marketing, animé par la satisfaction clients, qui saura faire le lien entre les données terrain et la stratégie marketing de la direction pour orienter les actions.

En tant que Chef de projet marketing data, vous travaillerez sur les missions suivantes :

Data processing / Structuration la donnée :

Collecter (via de multiples fichiers / applications métiers) et nettoyer la donnée

Structurer les informations dans une base de données et proposer des pistes d’automatisation pour faciliter la collecte des données

Interpréter les données pour en tirer des insights utiles et les présenter de manière compréhensible

Utiliser des outils d'analyse de données pour identifier les tendances, les opportunités et les pistes d'amélioration, et les partager au sein de la direction

Analyse des portefeuilles clients :
Analyser les données collectées, constituer et segmenter les bases de données clients.

Apporter au réseau des analyses sur le comportement clients et informations qualifiées sur la connaissance des prospects et clients (clients au plus fort potentiel, clients fragiles financièrement, etc.)

Campagnes marketing :
Collaborer avec l’ensemble de l’équipe pour mettre en œuvre les recommandations issues des analyses, notamment sur la définition des canaux de communication et l’élaboration des stratégies de communication multicanal

Assurer le suivi et mesurer la performance des campagnes et actions marketing (emailing, réseaux sociaux, site internet, etc.) notamment avec les outils d’analyse internes, produire des rapports réguliers sur les résultats des initiatives menées et proposer des recommandations pour optimiser les performances

Analyser les retours clients et proposer des plans d’actions

Concevoir et piloter la réalisation d’études de marché et enquêtes, en interne ou en externe

Gestion de Projets et Amélioration des Processus :
Contribuer à des projets transverses au sein de la Direction et collaborer sur des projets avec le reste du groupe Bpifrance, notamment sur les outils de gestion de relation client

Participer à l’amélioration des outils, des processus, du parcours client et diffuser des bonnes pratiques au sein du Domaine et de la Direction.

Prêts à rejoindre notre équipe ?

De formation Bac +5, vous êtes diplômé d’une école d’ingénieur, de Commerce ou d’un Master 2 avec une spécialisation data appliquée au marketing.
Vous disposez d’une solide expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire vous ayant permis de développer de fortes compétences en data processing ainsi qu’en gestion de projet.
Vous aimez manier les chiffres et maîtrisez des outils d'analyse de données.
Vous possédez des compétences analytiques et une capacité à interpréter des données complexes.
Vous êtes organisé, rigoureux, curieux, savez faire preuve d’autonomie et d’initiative.
Vous aimez le contact humain, vous êtes à l’écoute et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique.
Vous avez une appétence pour le secteur bancaire ou assurantiel, avec une dimension internationale.

Les bonnes raisons de rejoindre l’aventure Bpifrance !

· Un travail avec du sens : Vous contribuerez à une mission unique d’utilité publique au service de l’économie française et au sein d’une banque engagée sur des sujets de société (climat, jeunesse, égalité des chances…).
· Un environnement dans lequel il fait bon vivre : Vous intégrerez des équipes dynamiques et bienveillantes, au sein d’une entreprise attentive à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.
· Une carrière épanouissante : Vous profiterez des meilleures conditions mises en place chez Bpifrance pour développer vos compétences et construire votre parcours professionnel, grâce à des offres de formation variées et personnalisées. Vous intégrez un écosystème stimulant, riche de talents et compétences.

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