Responsable de mission Lean et excellence opérationnelle F/H

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Responsable de mission Lean et excellence opérationnelle F/H

  • CDI
  • Temps plein
  • Bac+5
  • 27-31, avenue du Général Leclerc
    94 700 Maisons Alfort
    FRANCE

Vous cherchez à vivre une expérience professionnelle enrichissante et trouver du sens dans vos missions au quotidien ? Rejoignez l’aventure Bpifrance

Bpifrance, une banque pas comme les autres

 

Bpifrance, Banque Publique d'Investissement, accompagne les entreprises, de l'amorçage jusqu'à la cotation en bourse, du crédit aux fonds propres.


Interlocuteur privilégié, Bpifrance propose dans chaque région des solutions de financement ou d’investissement adaptées à chaque étape de la vie des entreprises.
Bpifrance est une banque citoyenne dotée d’un code de déontologie et d’une politique anti-corruption.

Banque partenaire des entrepreneurs, Bpifrance les accompagne durablement pour soutenir leur croissance et leur compétitivité. Les équipes sont au cœur des régions, sur l’ensemble du territoire, à travers plus de 52 implantations régionales.

La DOTT (Direction de l’Organisation, de la Transformation et de la Transversalité) est une Direction transverse rattachée au Directeur Général Adjoint de Bpifrance. Composée de 3 pôles, elle assure pour le compte du Groupe Bpifrance et de ses filiales les missions suivantes :


Domaine Conseil Interne :

o   Missions de diagnostic stratégique et organisationnel

o   Missions d’intégration de sociétés/activités

o   Missions d’innovation collaborative (Ateliers créatifs, Design Sprint…)


o   Missions d’accompagnement à la transformation

o   Missions de performance des processus (design, optimisation, robotisation...)


La DOTT (Direction de l’Organisation, de la Transformation et de la Transversalité) est une Direction transverse rattachée au Directeur Général Adjoint de Bpifrance. Elle assure des missions pour le compte du Groupe Bpifrance et de ses filiales.

 

En son sein, le Conseil Interne réalise des missions de trois natures :

·       Stratégie & Organisation

·       Transformation (Conduite du Changement et Innovation Collaborative)

·       Lean & Excellence opérationnelle

 

Le Conseil Interne travaille également en étroite collaboration avec les deux Centres d’Expertises de la DOTT : le Centre d'Expertise Lean qui assure le pilotage de la démarche Lean au sein de Bpifrance ainsi que l’animation de sa communauté, et le Centre d’Expertise Com’ & Change qui conçoit des contenus de design graphique, diffuse les bonnes pratiques d'animation de communautés et anime la Communauté Change de Bpifrance. 


En tant que Responsable de Mission, vous intégrerez le Conseil Interne pour piloter des missions de Lean Management & Excellence Opérationnelle durant lesquelles vous agirez en forte coordination avec tous les acteurs métier du Groupe. A ce titre, vous serez notamment responsable du déploiement et du maintien de la dynamique de la Démarche d’Amélioration Continue [DAC] au sein du périmètre « DGA - Finances et Risques » de Bpifrance.

Domaine DAC (Démarche d’Amélioration Continue) :

o   Déploiements de vagues de Lean Management par périmètres organisationnels et en transverse

o   Animation de la communauté Lean de Bpifrance

o   Dispense de formations Lean



Service Accompagnement du changement :

o   Acculturation et animation du changement

o   Missions de conduite du changement

Composée d’une équipe à taille humaine, la DOTT regroupe plusieurs expertises et encourage la prise d’initiative individuelle et collective.

Le Conseil Interne a pour mission d’accompagner le Comité Exécutif et les différents comités de Direction de Bpifrance sur l'ensemble des évolutions de leur chaîne de valeur : de l'idée (idéation, visionning, diagnostic...) à la concrétisation des bénéfices (transformation des organisations, optimisation des processus, prototypage de solutions, développement de plans de transformation...)

Les consultants internes interviennent en mode projet sur l’ensemble des métiers de l’entreprise (core business, pilotage et support), soit à la demande de la Direction Générale de Bpifrance, soit en identifiant directement des missions au sein de Bpifrance, en lien avec les Directions Métiers.

En tant que Consultant Interne en Stratégie et Organisation, vous intégrerez l’équipe du Conseil Interne pour prendre une part active aux missions durant lesquelles vous agirez en forte coordination avec tous les acteurs métier du Groupe.

 
Dans le cadre des missions, vous aurez la responsabilité de :

·       cadrer la mission avec le client interne (objectifs, démarche, équipe projet, planning, livrables, etc.)

·       réaliser les analyses qualitatives et quantitatives nécessaires autour des différentes problématiques confiées en lien avec les métiers

·       proposer des recommandations et identifier des solutions

·       formaliser et délivrer les livrables attendus

·       animer les comités projets et comités de pilotage

·       piloter les plans d’action et leur mise en œuvre opérationnelle

En parallèle, vous serez amené à contribuer à la vie, au rayonnement et au développement du cabinet de conseil interne : production de supports de communication, contribution à la stratégie de développement du cabinet, organisation d’événements internes, réflexions et veilles…

Le conseil interne chez Bpifrance, c’est :

·       Des missions à forts enjeux et au service de l’intérêt général

·       Une activité en croissance et en constante évolution

·       Une exposition forte auprès du Comité Exécutif et des différents Comités de Direction  

·       Un positionnement transverse permettant d’acquérir une connaissance globale de Bpifrance

·       Une équipe jeune et dynamique avec un état d’esprit positif

·       Un développement continu (diversité des missions, coachings, formations, méthodes, outils…)

Le Conseil Interne accompagne le Comité Exécutif et les différents comités de Direction de Bpifrance sur l'ensemble des évolutions à forts enjeux de Bpifrance. Il intervient tout au long de ces projets : au cours de l’idéation (diagnostic, élaboration d'une vision stratégique...), de la définition des recommandations (développement de plans de transformation, construction de modèles opérationnels cibles, prototypage de solutions…) à la concrétisation des bénéfices et l’amélioration continue.

Le Conseil Interne chez Bpifrance, c’est :

·       Des missions à enjeux et au service de l’intérêt général comme :

o   La création d'un produit inédit et d’une nouvelle activité visant à accélérer la transition écologique et énergétique des industriels français

o   L’intégration de nouvelles activités visant à simplifier le dispositif public de soutien à l’export destiné aux entreprises

o   Le diagnostic de la déclinaison régionale du Plan Deeptech visant à dynamiser les écosystèmes d’innovation sur les territoires français et accompagner la croissance des startups Deeptech

·       Une exposition forte auprès du Comité Exécutif et des différents Comités de Direction

·       Une activité en croissance et en constante évolution

·       Une équipe jeune et dynamique avec un état d’esprit positif

·       Un développement continu : diversité des missions, des méthodes et outils, coachings, formations…

Au sein du Conseil Interne, le pôle Lean & Excellence Opérationnelle est un acteur clé de la Démarche d’Amélioration Continue [DAC] engagée depuis 2014 chez Bpifrance. 

 
Dans un contexte de forte croissance de l’activité, la DAC vise à maintenir et augmenter la performance de l’entreprise en s’inspirant des méthodologies Lean, qui s’appuient sur une identification et une résolution des problématiques opérationnelles par celles et ceux qui les vivent. 

 
Un réseau de lean leader internes anime au quotidien la démarche en proximité directe des collaborateurs, managers opérationnels et directeurs sponsors de la DAC pour assurer son déploiement et son appropriation par les équipes. Les lean leader internes interviennent sur toutes les directions du Groupe, dans le réseau de Bpifrance comme en appui des fonctions transverses (Investissement, Innovation, DRH, Finances et Risques, Conformité…). Ils sont réunis autour d’une communauté apprenante d’une trentaine de membres, animés et formés en continu, dans laquelle ils contribuent à enrichir la démarche et ses outils.

En tant que Responsable de Mission Lean Management & Excellence Opérationnelle, vous aurez la responsabilité de :

·       Cadrer les missions avec vos clients internes (objectifs, démarche, équipe projet, planning, livrables, etc.)

·       Piloter et réaliser les analyses qualitatives et quantitatives nécessaires

·       Proposer des recommandations et identifier des solutions actionnables aux impacts opérationnels visibles et quantifiables, en lien avec les enjeux business des métiers

·       Animer et accompagner les équipes dans la mise en place opérationnelle de la DAC

·       Mettre en place une animation dynamique et continue de votre communauté Lean

·       Favoriser le partage des bonnes pratiques en proposant des retours d’expérience auprès de la communauté des praticiens Lean

·       Promouvoir les différentes offres de formation de la DAC : webinaire DAC, formations White Belt & Yellow Belt et la certification Green Belt par la DAC Bpifrance

·       Collaborer avec nos Centres d’Expertises Lean et Com’ & Change en fonction des besoins, notamment en proposant des axes de réflexions complémentaires

·       Participer activement aux managements visuels, journées de communauté DAC, formations communes, etc.


En parallèle, vous serez intégré à la vie de l’équipe de la DOTT : contribution à la stratégie de développement du cabinet, organisation d’événements internes, réflexions et veilles…


  • Vous êtes Green Belt ou Black Belt Lean Six Sigma
  • Vous êtes diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur ou de commerce, avec idéalement une spécialisation en Excellence Opérationnelle / Lean Management.
  • Vous justifiez d’une solide expérience en Excellence Opérationnelle acquise au sein d’un cabinet de conseil de premier plan ou d’une grande industrie
  • Vous aimez le Conseil en excellence opérationnelle mais vous souhaitez évoluer dans un modèle différent
  • Vous êtes motivé par les problématiques d’intérêt général et vous avez envie de mesurer dans la durée l’impact positif de votre action
  • Vous êtes idéalement à l’aise sur les problématiques Finances & Risques du secteur bancaire


Qualités requises :

·       Fortes compétences en gestion de projet et pilotage de missions :

o   Compréhension panoramique des enjeux-clés d’une organisation

o   Habileté à cadrer un sujet complexe, à cadencer la réalisation d’une mission et à impulser un rythme adapté à ses différentes réalisations

o   Respect des engagements pris : des consultants fiables, sur qui les clients et les équipes peuvent compter

o   Parfaite maîtrise des outils informatiques (Excel, Powerpoint, Klaxoon…) et d’analyses statistiques (Mini tab)

·       Capacité à résoudre les problèmes et proposer des solutions pragmatiques :

o   Forte capacité d’analyse des problèmes, sur des sujets complexes et novateurs

o   Très bonnes compétences analytiques

o   Parfaite maîtrise des outils du Lean (SIPOC, VSM, VOC, Ishikawa…)

o   Créativité et aptitude à penser en décalage et en rupture, avec impertinence et humilité

o   Pragmatisme : un fort attrait pour les actions terrains et les missions concrètes et la volonté de bâtir des recommandations adaptées aux enjeux de chaque mission

·       Qualités relationnelles et empathie : un grand sens de l’écoute et de la communication associé à un réel pouvoir de conviction

·       Sens du travail en équipe : esprit d’initiative, dynamisme, bienveillance et capacité à interagir avec tous les niveaux d’une organisation

Localisation :

Maisons-Alfort, avec des déplacements réguliers à prévoir sur les sites Haussmann et Drouot et ponctuels en Région + télétravail flexible

Le mot du recruteur

Une banque qui pense aux autres, un employeur qui pense à moi.

Travailler chez Bpifrance, c’est plus qu’un métier : c’est une mission, une équipe, un réseau, un écosystème. Une mission unique au service des entreprises que nous sommes fiers de porter ensemble, en alliant le meilleur du public et le meilleur du privé. Une équipe bienveillante, qui saura vous faire grandir pour devenir meilleur chaque jour, ensemble. Un réseau qui vous met dans les meilleures conditions pour réussir. Un écosystème riche, rempli de projets dont vous serez fiers.

Informations pratiques

Notre adresse

27-31, avenue du Général Leclerc
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FRANCE