Supervising senior en excellence opérationnelle F/H

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Supervising senior en excellence opérationnelle F/H

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  • Bac+5
  • Démarrage souhaité : 13 juil. 2022
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Bpifrance, une banque pas comme les autres engagée comme jamais

Rejoignez Bpifrance pour mettre votre énergie au service de l’intérêt général et pour contribuer à dynamiser l’économie française !

En tant que Supervising Senior en Excellence Opérationnelle et Responsable de l’offre Performance des Processus, accompagnez Bpifrance dans ses différents projets tout en te développant au sein d’une équipe soudée, jeune & dynamique !

Nous sommes aux côtés des Directions de Bpifrance pour les accompagner dans leur  transformation, notamment à travers un programme Lean appelé DAC pour Démarche d’Amélioration Continue.

Notre objectif : Aider nos clients à être le plus performant possible, notamment grâce à des collaborateurs épanouis et acteurs de leur quotidien professionnel !

Au sein de la Direction Organisation, Transformation et Transversalité (DOTT) rattachée au Directeur Général Adjoint, nous assurons pour le compte du Groupe Bpifrance et de ses filiales les missions suivantes :

- Conseil en stratégie opérationnelle et organisation

- Conseil en innovation collaborative (Design Sprint, création d’expérience…) et conduite du changement

- Conseil en excellence opérationnelle (missions DAC et Performance des Processus)

A ce titre, nous intervenons sur l’ensemble des Métiers soit à la demande des Directions, soit en identifiant directement des missions au sein de Bpifrance.

Vos missions

En tant que Supervising Senior en Excellence Opérationnelle, vous intégrerez l’équipe Conseil Interne pour prendre une part active aux missions, en pilotage comme en delivery, durant lesquelles vous interagirez avec l’ensemble des acteurs du Groupe.

Dans le cadre des missions Lean et en fonction des dispositifs, vous aurez notamment la responsabilité de :

- Cadrer la mission Lean avec les sponsors internes et les consultants de la mission

- Réaliser les analyses qualitatives et quantitatives nécessaires autour des différentes problématiques confiées, sur base du socle méthodologique Lean de Bpifrance

- Proposer des recommandations et identifier des solutions innovantes, notamment dans le cadre des A3, outil phare de la DAC chez Bpifrance

- Collaborer avec notre centre d’expertise Lean en charge du pilotage et de l’animation du programme DAC 

- Encadrer et faire monter en compétences les consultants en excellence opérationnelle de l’équipe [les AdC Transverses de la DOTT]

- Gérer et développer une relation de confiance avec les clients internes

- Pérenniser la démarche Lean auprès des équipes l’ayant déjà déployée et promouvoir le développement d’une culture commune de l’amélioration continue

- Mettre en place des indicateurs de suivi permettant de mesurer l’impact des sujets d’amélioration et assurer leur reporting

 

Dans le cadre du pilotage de l’offre Performance des Processus, vous aurez notamment la responsabilité de :

- Piloter l’offre de service, du design à l’optimisation

- Cadrer, piloter et/ou délivrer les missions (en fonction du dispositif)

- Gérer la relation avec l’éditeur en charge du Portail des Processus Bpifrance

- Piloter les consultants externes/stagiaires/alternants mobilisés à nos côtés

- Animer la communauté des référents Processus du Groupe

- Développer et promouvoir l’offre de service à l’échelle du Groupe, notamment autour des leviers d’innovation que peuvent représenter le RPA ou le Process Mining


En parallèle, vous serez intégré à la vie de l’équipe DAC de Bpifrance, composée d’une vingtaine de membres effectuant le même métier en différents points de l’entreprise (Réseau, Investissement, Innovation, DRH, Finances et Risques…) et vous participerez activement à ce titre aux Managements Visuels, journées de communauté et formations communes, etc.

Vous serez également amené à participer à la vie de l’équipe DOTT : réflexion autour de la stratégie de développement et méthodologie, veille, recrutement….
 

Pourquoi nous rejoindre ?

 
Le conseil en Excellence Opérationnelle chez Bpifrance, c’est :

·       Des missions diverses, à forts enjeux et au service de l’intérêt général

·       Un programme DAC ancré dans l’ADN du Groupe, en constante évolution

·       Une exposition forte auprès de toutes les Directions de Bpifrance

·       Un positionnement transverse permettant d’acquérir une connaissance 360° des activités de Bpifrance

·       Une équipe jeune et dynamique avec un état d’esprit positif

·       Un développement continu (diversité des missions, coachings, formations, méthodes, outils…)  

#LI-Remote


Profil de candidat recherché

Et si nous parlions de votre profil ? Vous :

Nous recherchons un Supervising Senior en Excellence Opérationnelle.

 
·       Vous aimez le Conseil en excellence opérationnelle mais vous souhaitez évoluer dans un modèle différent

·       Vous êtes motivé par les problématiques d’intérêt général et vous avez envie de mesurer dans la durée l’impact positif de ton action

·       Vous êtes BlackBeltLean Six Sigma

·       Vous justifiez d’une solide expérience de 7 à 10 ans en excellence opérationnelle au sein d’un cabinet de conseil de premier plan

·       Vous êtes diplômé d’une grande école d’ingénieur ou de commerce

 

Qualités requises :

·       Vous savez cadrer un sujet Lean et vous êtes reconnu pour vos capacités de problem solving

·       Vous avez de fortes compétences en gestion de projet

·       Vous êtes analytique, rigoureux(se), orienté solutions et force de proposition

·       Vous avez un excellent relationnel, ainsi qu’une bonne communication écrite & orale

·       Vous êtes créatif et apte à penser en décalage ou en rupture, avec impertinence et humilité

·       Vous savez bâtir des recommandations adaptées dans des situations complexes

·       Vous avez le sens du travail en équipe et vous savez interagir avec tous les niveaux d’une organisation

Le mot du recruteur

Une banque qui pense aux autres, un employeur qui pense à moi.

Travailler chez Bpifrance, c’est plus qu’un métier : c’est une mission, une équipe, un réseau, un écosystème. Une mission unique au service des entreprises que nous sommes fiers de porter ensemble, en alliant le meilleur du public et le meilleur du privé. Une équipe bienveillante, qui saura vous faire grandir pour devenir meilleur chaque jour, ensemble. Un réseau qui vous met dans les meilleures conditions pour réussir. Un écosystème riche, rempli de projets dont vous serez fiers.